お買物ガイド

販売業者:婦木農場 婦木克則

ショップ名:婦木農場

販売責任者:婦木克則

所在地:兵庫県丹波市春日町野村83

電話番号:0795-74-0820

ネットショップメールアドレス:shop@fukifarm.com

ネットショップのセキュリティについて

婦木農場直営ネットショップのショッピングカートは、
SSLによる通信の暗号化に対応した「e-shopsカート2」を使用しています。
店舗名 : 婦木農場
ドメイン : http://fukifarm.com/

ベリサイン社のSSL暗号化によるセキュア通信が提供されています。
SSL通信中はウェブサーバとあなたのブラウザの間は最高レベルの暗号化によって、
第三者からの盗聴・改ざん・成りすまし等から保護されます。

ご注文方法

商品ページから、数量を入れてカートに入れるボタンを押すと進んでいきます。

ご購入される商品の選択と数量の入力を終えたら「ご注文手続きへ」

お客様情報の入力・お支払方法・配送などの必要項目を入力してください。

その際に会員登録すると次回よりお客様情報の入力を省略できます。

 

ご注文が完了しますと必ず自動的に「ご確認」メールが届きますので、
ご注文確認のメールは必ずご確認ください。
数十分経っても確認メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いか、
注文確定までされていないかが考えられます。

弊社からの連絡方法としましては、通常メールを利用いたしますので、
平常ご利用しているメールアドレスをご登録ください。

 

また、携帯電話等のメールアドレスはご注文確認のメールが途中で途切れたり、
メールフィルターの設定によってはメールを受信出来ない可能性もございます。
shop@fukifarm.com からのメールは必ず受信できるようにご設定ください。

 

緊急の場合はお電話にてご連絡することもございます。あらかじめご了承ください。

<ご注意>
ご注文は年中無休24時間受付けておりますが、ご注文の処理・お問い合わせへの返信等は、
なるべく早く致しますが、何分農作業をメインに行っておりますので、
状況により多少のお時間がかかりますことをご了承ください。

スマートフォンからご注文を頂く際の注意点

スマートフォンからご注文を頂くお客様

こちらからのメールが届いていないケースが多々ありますので、
ご注意ください。

携帯電話会社が提供するメールアドレス、携帯キャリアメールを
お客様情報のメールアドレス記入欄ご登録頂いた方は、

@fukifarm.com
アドレスを受信可能設定
してください。

携帯キャリアメールとは、
メールアドレスの@(アットマーク)以下が、下の4つに該当するアドレスです。

@docomo.ne.jp・@ezweb.ne.jp・@softbank.ne.jp・@i.softbank.jp

この4つのアドレスは携帯電話会社の迷惑メール対策などで、
初期設定でパソコンからのメールアドレス受信を拒否されるケースが多いです。

ご注文された際の確認メールなども
こちらから発信しても届かないケースになりますのでご注意ください。
また携帯電話会社の設定で不着であることも当方は確認が出来ません。

他の対策方法としましては、
携帯メール以外のメールアドレスをご利用頂く方法がございます。

お支払い方法

●クレジットカード

利用できるクレジットカード

VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersの利用が可能です。

(一括払いでのお支払いになります。)

決済専門のベルトランス社のシステムを利用しておりますので、

当農場にカード情報が残る事はございませんのでご安心ください。

 

● ゆうちょ銀行振込
ゆうちょ銀行または郵便局窓口、ATMで所定の料金をお支払いください。
ご入金確認後の発送のため、ご希望配達日の3日前の15:00までに払込をお願いいたします。
ご入金確認後商品を発送いたします。払込手数料はお客様がご負担願います。

払込口座

ゆうちょ銀行からのお振込
記号:14300
番号:45214111
フキ カツノリ

 

他の金融機関からのお振込
ゆうちょ銀行
店名:四三八
店番:438
預金項目:普通預金
口座番号:4521411
婦木克則 フキ カツノリ

 

ご入金頂きましたら確認致しますのでメールやお電話でご連絡ください。


● 代金引換
ご注文確認後、ゆうパックの代金引換便でお送りします。
お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。
商品のお届け時に配達員に商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料をお支払いください。
※ゆうパック配送業者が対応していない地域や

一部離島につきましてはご利用いただけない場合もございます。

手数料
1~30,000円:324円
30,000円~100,000円:540円
100,000円~200,000円:864円
200,000円~300,000円:972円

 

●後払い郵便局ゆうちょ銀行※特別会員様限定

※特別会員様限定のお支払方法です。
婦木農場が特別に認めたお客様は、
商品発送時に「郵便局の振込用紙」を添付いたしますので、
(ご贈答の場合はお申込みの方へ郵送します)
郵便局のゆうちょ銀行にて7日以内にお支払いください。

但し、特別会員以外のお客様は、
誠に申し訳ございませんが、他のお支払方法を選択してください。

特別会員様とは、
1、Webショップの常連様で婦木農場が特別に認めたお客様
2、婦木農場の友人知人、実際にお取引のある方
3、当農場の施設をご利用頂いた事のある婦木農場が特別に認めたお客様

 

発送について

原則、ゆうパックでの発送となります。

チーズはチルドゆうパックでチーズのみの単独発送となります。
商品の在庫状況等により7日前後する場合もございます。

ご注文受付後、ご入金確認でき次第、出来るだけ速やかに発送作業いたしますが、
天候の異変や農作業等で緊急に手が回らない事態が出てくる可能性もございます。
その際には少々お待ちいただくケースもございますので予めご了承ください。

◎地域やご注文内容によっては、

お届けにお時間がかかる場合がありますことをあらかじめご了承ください。
尚、欠品の場合は、納期予定日等をメールにてご連絡させていただきます。

また、農作物の収穫日や新米出荷日、加工食品の完成日などがあるために、
それら事前受付した商品については出荷開始日や発送可能日がありますので、
詳細は各商品のご案内ページをご覧の上、ご注文をお願いします。
着日指定が出来ない商品もございます。

 

● 送料について
送料は地域によって異なります。詳しくは下記をご確認ください。
1回10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
(但し配送先が複数の場合・クール便との同包は除きます)
但し、北海道・沖縄・離島は、一万円以上のお買上の際は商品代金プラス500円となります。

チーズはクール便単独となり、地域送料に220円が加算されます。

兵庫県:610円

滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県:710円
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県:710円
鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県:710円
香川県、徳島県、愛媛県、高知県:710円

埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県:810円
新潟県、長野県、茨城県、栃木県、群馬県:810円
福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、長崎県、宮崎県、鹿児島県:810円

青森県、岩手県、秋田県、山形県、宮城県、福島県:930円

北海道、沖縄県、離島:1230円

日本国外への配送は行っておりません。

商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。

丹波婦木農場で直接お渡しも可能です

ネットショップからご注文頂いて、

直接婦木農場へご注文の商品を取りに来る事も可能です。

ご注文の商品を買い物かごに入れて、進んでいきますと、

お支払い選択の画面で、

店頭支払い

「店頭払い」を選択すると、商品お渡し時に現金でお支払いが出来ます。(原則顔見知りの方)

クレジットカードをご利用の方はネットショップ上で決済してください。

初めての方等は「クレジットカード」か「郵便振替」を選択して、事前の決済をお願いします。

次に「配送について」から

婦木農場でお渡し

「婦木農場でお渡し」を選択の上、お渡し希望日を入れて下さい。

お渡し希望日は、各商品の出荷可能日を考慮して入力してください。

このようにして頂きますと、宅配便の送料がかからずに注文が出来て、

直接丹波婦木農場で、ご注文の商品をお渡しする事が出来ます。

返品について

食料品という商品の性質上原則として返品はお受付しておりません。
商品発送には万全を期しておりますが、万一当方のミスによる商品違いや不良品等がございましたら
在庫状況を確認の上、新品、または同等商品と交換・もしくは返金させて頂きます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
送料につきましては、不良品は負担させていただきますので着払いにて返送ください。